France Application Résine (FAR)
Lundi
J’ai commencé cette troisième semaine de stage par un point sur les missions réalisées les semaines précédentes. Cela concerne notamment la prospection commerciale et le développement de la communication digitale de l’entreprise. Cette étape m’a permis de mieux comprendre l’organisation du travail et les objectifs fixés pour la suite du stage.
J’ai ensuite repris les activités de prospection, en contactant plusieurs entreprises. Cette démarche m’a aussi permis d’améliorer ma manière de présenter les services de l’entreprise. De plus, J’ai essayé d’être plus structuré dans mes appels afin d’être plus clair et plus professionnel face aux interlocuteurs.
En parallèle, j’ai continué à mettre à jour la base de prospects. Cela permet d’assurer un meilleur suivi des contacts déjà établis. Cela facilite aussi les relances futures.
Mardi
Le mardi, j’ai poursuivi la prospection téléphonique auprès d’entreprises que susceptibles d’être intéressés par des travaux de rénovation ou d’aménagement. J’ai travaillé sur ma manière de communiquer afin d’être plus à l’aise, plus fluide et plus convaincant lors des échanges.
Par ailleurs, j’ai également participé à l’accueil de plusieurs clients au bureau. J’ai observé la prise en charge des demandes dès leur arrivée. Elles sont ensuite analysées, puis transformées en devis. Cette expérience m’a permis de mieux comprendre l’importance de la relation client. Elle montre aussi le rôle essentiel de la qualité de l’accueil dans une entreprise.
Mercredi
Le mercredi a été consacré à plusieurs tâches variées. J’ai poursuivi mon travail sur la communication digitale de l’entreprise, en proposant de nouvelles idées de publications pour les réseaux sociaux.
J’ai également commencé à publier des vidéos sur le compte Instagram de l’entreprise. Cela vise à développer sa visibilité. L’objectif est aussi de gagner des abonnés. L’objectif était de rendre le compte plus actif et plus attractif pour les futurs clients.
Dans ce cadre, j’ai aussi rédigé et amélioré la bio du compte Instagram. L’objectif est de présenter clairement l’activité de l’entreprise. Cela permet aussi de donner une image plus professionnelle dès la première visite du profil.
En parallèle, j’ai continué à réfléchir à la mise en valeur des réalisations de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Je me suis aussi inspiré de contenus existants. Cela m’a permis d’améliorer la qualité des publications.
Jeudi
Le jeudi, je suis allé sur un chantier avec mon tuteur chez un particulier situé à Lohéac. Le chantier concernait une surface d’environ 90 m².
Cette visite m’a permis d’observer concrètement l’avancement des travaux. Par ailleurs, j’ai aussi mieux compris l’organisation nécessaire sur un chantier de cette taille.
J’ai observé le suivi du projet directement sur le terrain. J’ai aussi compris comment les différentes étapes sont coordonnées entre le bureau et les équipes sur place.
De plus, j’ai échangé avec mon tuteur sur les choix techniques et les contraintes du chantier. Cela m’a permis de mieux comprendre les décisions prises en amont. Elles concernent la réalisation des devis et la préparation du projet.
Vendredi
Le vendredi, j’ai commencé une nouvelle mission importante : l’emailing auprès d’architectes. Cette tâche consistait à contacter des professionnels du bâtiment par mail. L’objectif était de présenter l’entreprise et de proposer d’éventuelles collaborations. J’ai découvert l’importance du ciblage dans ce type de prospection. Il faut notamment s’adresser à des professionnels susceptibles de générer des projets importants.
J’ai également continué certaines missions de prospection téléphonique et participé au traitement des demandes clients reçues durant la semaine.
En parallèle, j’ai poursuivi ma réflexion sur l’amélioration de la communication digitale de l’entreprise. J’ai aussi travaillé sur la création de contenus pour les réseaux sociaux.
